专报特写！正品外烟代理直销厂家“傲慢无礼”

在消费者追求品质生活的今天，正品外烟因其独特的口感和品牌价值，成为了不少烟民的心头好。然而，在追求正品外烟的过程中，一些消费者却发现，那些声称是正品外烟代理直销厂家的商家，却展现出了令人难以接受的“傲慢无礼”态度。

近日，记者深入调查发现，部分声称能够提供正品外烟的代理直销厂家，在服务过程中，对消费者态度冷漠，甚至存在欺诈行为。

首先，部分代理直销厂家在宣传上夸大其词。他们往往在广告中宣称，自己的产品是“原装进口”、“正品保证”，但实际上，消费者在购买后却发现，产品与宣传不符，甚至存在质量问题。

其次，在售后服务方面，这些厂家表现出的“傲慢无礼”更是令人咋舌。消费者在购买过程中遇到问题，如产品破损、质量问题等，联系厂家时，却遭遇冷处理。有的厂家甚至拒绝提供任何解释，甚至对消费者的投诉置之不理。

更有甚者，一些厂家在销售过程中，故意隐瞒产品信息。例如，在产品包装上故意不标注生产日期、批号等关键信息，使得消费者在购买后无法追溯产品来源，增加了购买风险。

此外，部分厂家还存在价格欺诈行为。他们以低价吸引消费者，却在交易过程中，通过各种手段提高价格，甚至收取高额手续费，让消费者感到上当受骗。

为了揭开这些厂家“傲慢无礼”的真面目，记者以消费者身份，联系了多家声称能够提供正品外烟的代理直销厂家。在沟通过程中，记者发现，部分厂家在了解消费者需求后，并未展现出应有的专业素养和敬业精神，反而表现出一种高高在上的态度。

面对消费者的质疑和不满，这些厂家要么避而不答，要么以“公司规定”为由，拒绝提供合理的解决方案。这种“傲慢无礼”的态度，不仅损害了消费者的权益，也严重影响了正品外烟市场的声誉。

针对这一现象，业内人士指出，消费者在购买正品外烟时，应提高警惕，仔细辨别厂家的信誉和服务质量。同时，相关部门也应加强对正品外烟市场的监管，严厉打击那些“傲慢无礼”的厂家，维护消费者权益，规范市场秩序。

在此，我们呼吁广大消费者，在购买正品外烟时，务必选择正规渠道，谨慎对待那些声称是代理直销厂家的商家。同时，也希望厂家能够端正服务态度，以诚信经营，为消费者提供优质的产品和服务，共同维护正品外烟市场的健康发展。